ابزار اصلی برای دستیابی به کیفیت و سودآوری بی حد و حصر چیست؟ قسمت چهارم

ابزار اصلی برای دستیابی به کیفیت و سودآوری بی حد و حصر چیست؟ قسمت چهارم

نتیجه این احساس مجاورت، کارکنان پرسنل برای تعیین مسائل مربوط به هماهنگی آنها خواهد بود. این نشان دهنده تحقیقات علمی مختلفی است که تأثیر مثبتی چارچوب پیشنهاد را در مورد اشاعه نمایندگان نشان می دهد. به عنوان مثال، تحقیق درباره Habibi (2004) نشان می دهد که بین تطبیق توصیه ها و انجام اشغال کارکنان، درست همانند الهام کارگر در ایستگاه مرکزی بازبینی و بررسی ارزش، انتشار محصولات و شرکت ها رابطه مثبت زیادی با آن دارد. افزون بر این، کریمی (1999) در مورد برق شرکت منطقه ای فارس نشان می دهد که بین استفاده از چارچوب توصیه ها و انجام شغل کارگران رابطه معنی داری وجود دارد. تحقیق اورین (1991) در صنعت خدمات ایالات متحده در کلرادو نشان می دهد که با به کارگیری سیستم های رهبری مبتنی بر جامعه محور، سودآوری و اشغال افزایش کارکنان مکانیکی. (حبیبی 1383)

در هر صورت، احساس داشتن محل و مجاورت نمایندگان در ارتباط آنها می تواند تا آنجا ادامه یابد که کارگران ژاپنی اغلب خود را به عنوان ارتباط محیط کارشان تشخیص می دهند! درآمد چنین ارتباط متقابل میان کارگران و مدیران بیشتر از ابتدا انتظار می رود، چرا که تویوتا به دلیل افزایش هزینه های تولید و معاملات کاهش یافته ناشی از افزایش هزینه های نفت در سال 1973 است، مجبور شد نمایندگان را به محدودیت ایجاد کاهش و هزینه های سربار هر نماینده را اخراج کنید، اما درخواست کرد که کارکنانش پیشنهاد بیشتری به طرفداران بدهند برای کاهش هزینه های خلقت، با شفقت و همدلی مواجه می شوید. کارکنان نیز درخواست را شنیدند و با تلاش دوجانبه علمی، پیشنهادات خود را از سرانه 2-3 پیشنهاد برای هر سال به 12 پیشنهاد در سال افزایش دادند. تویوتا متوجه شد چگونه پول نقد را از اورژانسی کنار بگذارد و هزینه آن را امروز به عنوان سود آور ترین (فورچون، مارس 2007) و بزرگترین خودروساز جهان (با 192 میلیارد دلار در بازار سرمایه) گذشته از DaimlerChrysler (با 89 میلیارد دلار) ، هوندا (62 میلیارد دلار) و فولکس واگن (57 میلیارد دلار). (رویترز، می 2007) این جالب است که متوجه شوید که بیش از سی سال است که تویوتا هیچ کارگر را تحت هیچ شرایطی متوقف نکرده است. (رابینسون و شرو) "هنگامی که شما در کارخانه پردازش تویوتا کنتاکی می روید، تحقق و تحقق کارکنان و نحوه کار آنها را می بینید" (Turner 2002)